politique de confidentialité

Politique de confidentialité des données

Table des matières

1. Accès et diffusion 1
2. Objectifs 1
3. La collecte et l’utilisation des renseignements personnels transmis 2

          3.1. Outils de collecte des données 2

          3.2. Identification des renseignements collectés 2

          3.3. Utilisation des données 3

    4. Accessibilité des renseignements personnels 3

    5. Conservation et sécurité des renseignements 3

    6. Droits des personnes concernées par un renseignement personnel 3

    7. Mise à jour 4

    8. Responsabilités 4

1.Accès et Diffusion

La Politique de confidentialité des données s’adresse aux clients, au personnel, aux consultants et au responsable de Progik. 

Elle est accessible à l’ensemble du personnel et des clients de Progik. Elle est diffusée sur le site Web et sur tous les réseaux sociaux de Progik.

2.Objectifs

La Politique de confidentialité des données a pour objectifs :

• D’identifier les renseignements personnels collectés;
• D’encadrer les pratiques en matière de protection des renseignements personnels;
• D’assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements;
• D’informer les clients des pratiques en matière de protection des renseignements personnels lors d’une collecte de renseignements personnels par un moyen technologique.

L’objectif de protéger les renseignements personnels est :

• D’assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements;
• De confirmer la confiance des clients par rapport à la protection de leurs données confidentielles.
•  

3.La collecte et l’utilisation des renseignements personnels transmis

Un renseignement personnel est tout renseignement permettant l’identification directe ou indirecte d’une personne physique.

   3.1 Outils de collecte des données

Les renseignements personnels sont recueillis par les moyens technologiques suivants :

• Portails Web 
• Courriels
• Témoins de connexion (cookies)
• Formulaires transmis électroniquement
• Téléphone
• Système de signature électronique 

   3.2 Identification des renseignements collectés

Les circonstances lors desquelles Progik recueille des renseignements personnels sont :

• Lorsque vous entrez sur le site Internet de Progik;
• Lorsque vous présentez une demande de service à Progik;
• Lorsque vous communiquez par téléphone ou par courriel;
• Lorsque vous postulez au sein de l’entreprise.

 Les renseignements personnels peuvent comprendre les éléments suivants :

• Nom, coordonnées, renseignements sur l’identité, photographie;
• Qualifications professionnelles (formation, expérience de travail, etc.);
• Formations suivies;
• Renseignements sur les activités exercées (activités, domaine de génie, employeur, etc.);
• Numéro de carte de crédit, date d’expiration et code de sécurité (uniquement pour certaines demandes particulières);
• Coordonnées bancaires.

Lors de la navigation sur les sites de Progik, les éléments suivants peuvent être recueillis : 

• Adresse IP;
• Région;
• Nom de domaine du fournisseur Internet;
• Navigateur et langue utilisée;
• Système d’exploitation;
• Date et heure de l’accès au site Web;
• Pages consultées et durée de la consultation.

3.3 Utilisation des données

Dans le cadre de sa mission, Progik recueille de l’information pour :

• Offrir un service ou répondre à une demande de ses clients; 
• Communiquer;
• Pourvoir un poste;
• Faire des statistiques;
• Assurer la performance des outils informatiques liés à l’utilisation du site Web.

4.Accessibilité des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont accessibles à diverses personnes au sein de Progik. Ces personnes se retrouvent dans les catégories suivantes :

• Les employés de Progik;
• Les administrateurs;
• Des consultants engagés par Progik.

5.Conservation et sécurité des renseignements

Progik a mis en place divers moyens de protection physiques, administratifs et techniques conçus pour préserver la confidentialité et la sûreté des renseignements personnels contrôlés. Tous les renseignements et informations personnelles recueillis sur le site sont enregistrés dans des secteurs inaccessibles au public et sécuritaires. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est absolue ni entièrement garantie.

Voici les mesures mises en place pour limiter l’accès aux informations personnelles et confidentielles :

• Restrictions à l’accès;
• Protection des appareils technologiques par des mots de passe;
• Formation en cybersécurité suivie par tout le personnel;
• Maintien à jour d’un registre des incidents;
• Obligations déontologiques en matière de respect de la confidentialité et engagement annuel à les respecter.

6.Droits des personnes concernées par un renseignement personnel

Toute personne concernée par un renseignement personnel peut :

• Refuser de fournir un renseignement;
• Demander la consultation et la communication des renseignements personnels la concernant;
• Demander la correction d’un renseignement personnel inexact;
• Retirer un consentement à l’utilisation d’un renseignement personnel, à sa diffusion ou à sa communication;
• Demander la désindexation d’un renseignement personnel;
• Désactiver les témoins de connexion qui ne sont pas nécessaires ou utiliser un navigateur qui est moins attentatoire à la vie privée.

Ces droits ne sont pas absolus et sont assujettis à des restrictions prévues dans la loi, notamment lorsque le renseignement personnel est détenu dans le cadre des activités de contrôle de l’exercice de la profession.

7.Mise à jour

Progik se réserve le droit de changer ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité des données à tout moment utile ou, minimalement, tous les cinq ans. Le cas échéant, Progik prendra les moyens raisonnables afin d’aviser toute personne concernée par des changements ou mises à jour importants. Toute modification ou mise à jour se fait conformément aux règles établies par la Loi sur l’accès.

8.Responsabilités

La personne responsable de l’application de la politique de confidentialité des données est François Ouellette.

Téléphone : 418 362-1411, poste 101

Courriel : bonjour@progik.net

Adresse :

417, route de Saint-Luc

Matane, Québec

G4W 3M8

La présente politique de confidentialité des données a été approuvée par l’administration de Progik.

Signature : ________________________                 Date : ______________